Domande Frequenti

Di seguito troverai le risposte alle domande più frequenti, divise per argomenti. Se non troverai la risposta alla tua domanda contattaci e un nostro operatore chiarirà i tuoi dubbi.

 

ESCURSIONI

Le escursioni sono adatte a tutti?

Le nostre escursioni sono adatte a tutte le fasce d'età vi chiediamo comunque di segnalarci eventuali problemi fisici come handicap motori o problemi cardiovascolari.

Possiamo portare un animale domestico in escursione?

E' permesso portare un animale domestico di piccola taglia segnalandone la presenza  all'atto di prenotazione e concordando il permesso con tutti i partecipanti all'escursione

I bambini pagano?

I bambini pagano perchè occupano un posto in auto così come gli adulti. 

Il seggiolino per i bambini?

Se il bambino necessita di seggiolino dovrete segnalarlo all'organizzazione. Sarà nostra cura fornirlo se sarà disponibile per la data di svolgimento dell'attività.

Tariffe scontate, chi e quando ne hanno diritto?

Possono usufruire delle tariffe scontate coloro che prenotano anticipatamente (almeno 10 giorni prima delle escursioni), i gruppi di almeno 15 pax e coloro che in fase di prenotazione decidono di pagare anticipatamente (bonifico o versamento pay pal)

Che quota raggiungiamo durante l'escursione?

La quota massima che raggiungeremo sull'Etna sarà a circa 2000 m

Che abbigliamento dobbiamo indossare?

L'abbigliamento consigliato varia in base alla stagione. Considerate sempre che si raggiungeranno i 2000 m di altitudine. Consigliamo, perciò,  un abbigliamento a strati e comode scarpe chiuse che vi permetteranno di affrontare il graduale calo di temperature che affronterete salendo in quota.

Quanto durano le camminate?

Le nostre escursioni non prevedono lunghe camminate.(ad esclusione dell' l'Etna Trekking) Sono percorsi a tappe, pertanto la guida vi condurrà con il mezzo di trasporto vicino al luogo di interesse naturalistico. Passeggiando ne potrete ammirare la bellezza e successivamente si raggiungerà una tappa successiva con l'ausilio della vettura.

Quando è attivo il tour speciale eruzione?

Il tour speciale eruzione è attivo quando l'Etna è in eruzione con una eruzione di tipo effusivo, cioè quando c'è un flusso lavico costante. In tal caso la nostra associazione organizza l'escursione speciale eruzione. Troverete sempre gli aggiornamenti all'interno del nostro sito o sulla pagina facebook.

Cosa vuol dire Pick-up presso la struttura ricettiva?

Il pick up e il drop off significa prelevamento e ritorno in struttura ricettiva. Significa che il tour inizia e si conclude davanti alla struttura ricettiva che vi ospita.

Effettuate il Pick-up in tutta la provincia di Catania?

Il pick up e il drop off sono compresi nel costo se la struttura ricettiva è sita in uno di questi comuni: Catania, Pedara, Zafferana Etnea, Nicolosi, Trecastagni, San Giovanni la punta, Misterbianco, Acireale, Acitrezza, Acicastello. Nel caso vi trovate fuori dalle zone evidenziate non esitate a contattarci. Cerchermo di offrirvi la soluzione migliore per le vostre richieste e con un piccolo supplemento carburante potremmo garantire il pick up/drop off.

Effettuate il Pick-up in tutto il comprensorio di Taormina?

Il pick up e il drop off sono compresi nel costo se la struttura ricettiva è sita in uno di questi comuni: Taormina,Giardini Naxos, Letojanni. Nel caso vi troviate fuori dalle zone evidenziate non esitate a contattarci. Cerchermo di offrirvi la soluzione migliore per le vostre richieste e con un piccolo supplemento carburante potremmo garantire il pick up/drop off.

Posso effettuare l'escursione se ho problemi alimentari come allergie ed intolleranze alimentari?Come mi devo comportare in questo caso?

In caso di problemi alimentari come allergie o intolleranze alimentari la preghiamo di segnalarcelo al momento della prenotazione. Sarà nostra cura informare il ristoratore al fine di fare preparare un menù che risponda alle esigenze richieste.